Stödfunktioner

Support ges vardagar klockan 8-15.45.

Kontakta IT-supporten

All kontakt med it-supporten sker i första hand via e-postadressen helpdesk:

• helpdesk@ha.ax

Kontakta oss på telefon:

• Hugo Wall +358 (0)18 537 727
• Anki Jansén +358 (0)18 537 750
• Bengt Englund +358 (0)18 537 739

Besöksadress:

• IT-administrationen, Högskolan Norra, Våning 1, södra korridoren

Observera att support av skolans kopiatorer, skrivare och projektorer, samt papper till skrivare och kopiatorer sköter Fastighetsverket.

Supportsajten

Guider, lathundar och annan information finns på supportsajten.

IT-introduktion för nya studerande

Information till dig som är ny på Högskolan på Åland, besök sajten IT-introduktion för nya studerande.

Kontakt

Öppet: måndag, tisdag och torsdag kl. 10.30-12.30. Stängt under skolans undervisningsfria perioder.

Tfn: +358 (0)18 537 774

E-post: studerandeservice@ha.ax

Tjänster

Studerandeservice hjälper dig med bland annat:

• verifierade studieintyg och studiekort (ex. för ansökan om studiestöd, olika rabatter m.m.), intygen kan fås digitalt genom förfrågan via e-post
• lunchkuponger
• beställa dörrtagg

Kontakt

fastighetsservice@ha.ax

Tjänster

Fastighetsservice hjälper dig med:

• support av skolans kopiatorer, skrivare och projektorer
• papper till kopiatorer och skrivare på skolan
• passerkort till byggnaderna
• nycklar till förvaringsboxar

Inom utbildningsprogrammen hjälper vi dig med:

• validering (tillgodoräknande)
• studieuppehåll och studieavbrott
• information om kurser, inriktningar och behörighetsfrågor
• utse en tutor som kan hjälpa dig med ämnesstudier

Kontakta oss

Du är alltid välkommen att söka upp din studiehandledare om det är något du undrar över eller vill prata om.

Du når studiehandledarna via personligt besök, telefon eller e-post. Boka gärna tid så att du säkert får den tid du behöver.

Vård

Veronica Holmström

Elektroteknik, Hospitality Management, informationsteknik, maskinteknik och sjökapten

Therese Sjöblom

Företagsekonomi

Thor-Björn Wik

Behöver du hjälp med studierna?

Om du känner att du skulle behöva extra hjälp i ett visst ämne kan du kontakta din studiehandledare. Studiehandledaren kan tilldela dig en studerandetutor som hjälper dig med studierna i ämnet.

Information för tutorer

Vill du bli studerandetutor?

Högskolebiblioteket är till för dig som studerar eller arbetar vid Högskolan på Åland.

Biblioteket har egna utrymmen i stadsbiblioteket på Strandgatan 29 mitt i Mariehamn. Förutom utlåning av kurslitteratur erbjuder biblioteket lugna studieplatser, både vid dator och i studierum.

Personalen ger gärna tips och råd och hjälper dig att komma igång med informationssökning inför olika arbeten. Du får också tillgång till bibliotekets e-resurser.

Besök högskolebibliotekets webbplats